• 常德市工农小学创新方法,有效提升家庭教育力—常德张新民.vip的博客—强国博客—人民网 2019-11-02
  • 汕头海关破22亿特大固体废物走私案 2019-10-31
  • 备孕体检孕前三个月最佳 2019-10-31
  • 这部动画何以成为潜力国漫 2019-10-31
  • 商务部就“反倾销”连发公告 都与美国有关 2019-10-31
  • 大病保险覆盖10.1亿人 2019-10-24
  • 一周人事:四省份调整省政府副职两省份监委主任履新 2019-10-14
  • 这群艺术家很有爱 3年时间筑起留守儿童音乐“梦想课堂” 2019-10-14
  • 贵州医科大学曾柱:贵州大健康产业已迎来春天 2019-10-13
  • 无论什么制度关键是配套措施要跟得上,权衡哪种方法更科学。 2019-10-03
  • 回复@笑傲江湖V:小撸的智商还是低了点!这么浅显的道理都想不通? 2019-10-03
  • 漫游宝澄清“无证”传闻 2019-10-01
  • 九江濂溪区从源头上解决环境污染问题 2019-09-28
  • 永川新乡贤宣讲十九大 “草根精英”获点赞 2019-09-28
  • 苹果公布iOS 11.4 beta 4 上线信息同步功能 2019-09-27
  • 您现在的位置:河北快3推荐号码 > 银行考试 > 备考资料 > 面试 >

    银行暑期实习面试常见问题解析(四)

    2019-05-23 18:24:06 来源:中公金融人

    河北快3推荐号码 www.lkxn.net 2019银行校园实习生招聘公告汇总

    2020银行暑期实习资料领取

    实习生招聘QQ交流群

    工作中,有可能会遇到刁蛮的客户,你会如何对待?

    【参考答案】

    客户是否满意是衡量银行服务的唯一标准。在工作中,要避免与客户发生直接冲突,尽最大努力满足客户要求,使客户满意。

    如果遇到刁蛮的客户,首先我会调整自己心态,一如既往的认真聆听客户需求,尽可能使我的良好情绪影响到他,使他能保持平静或者改变态度。

    其次,客户的刁蛮,很可能有一定原因的,而并非空穴来风。因此,我会通过诚恳的沟通了解客户需求,寻找客户不满的原因。对于他的需求在符合信用社规定的情况下我会帮他尽力解决,让他得到满意的服务。

    总之,不管客户态度怎么恶劣,我都会始终保持平和,不与客户发生冲突。在日常工作中,我也会不断积累相关经验,以便能够更好的处理与客户间的关系,更加圆满的处理各类突发事件。

    备考热荐:

    2020实习简历修改

    2019暑期实习指南

    2020银行校园暑期特训营

    查看2019年各大银行招聘信息点击查看:银行校园招聘栏目!

    wxyoffcn

    免责声明:本站所提供真题均来源于网友提供或网络搜集,由本站编辑整理,仅供个人研究、交流学习使用,不涉及商业盈利目的。如涉及版权问题,请联系本站管理员予以更改或删除。

  • 常德市工农小学创新方法,有效提升家庭教育力—常德张新民.vip的博客—强国博客—人民网 2019-11-02
  • 汕头海关破22亿特大固体废物走私案 2019-10-31
  • 备孕体检孕前三个月最佳 2019-10-31
  • 这部动画何以成为潜力国漫 2019-10-31
  • 商务部就“反倾销”连发公告 都与美国有关 2019-10-31
  • 大病保险覆盖10.1亿人 2019-10-24
  • 一周人事:四省份调整省政府副职两省份监委主任履新 2019-10-14
  • 这群艺术家很有爱 3年时间筑起留守儿童音乐“梦想课堂” 2019-10-14
  • 贵州医科大学曾柱:贵州大健康产业已迎来春天 2019-10-13
  • 无论什么制度关键是配套措施要跟得上,权衡哪种方法更科学。 2019-10-03
  • 回复@笑傲江湖V:小撸的智商还是低了点!这么浅显的道理都想不通? 2019-10-03
  • 漫游宝澄清“无证”传闻 2019-10-01
  • 九江濂溪区从源头上解决环境污染问题 2019-09-28
  • 永川新乡贤宣讲十九大 “草根精英”获点赞 2019-09-28
  • 苹果公布iOS 11.4 beta 4 上线信息同步功能 2019-09-27
  • 湖北快3走势图表001 吉林十一选五开奖视频 2019年025期3d开奖号码 竟彩足球比分 江西快三网上平台 娱乐公司 快乐时时计划软件下载 六肖中特书 双色球基本走势图2004 2012大乐透走势图 平特一肖图 问鼎福彩骗局 目前最好的彩票计划是哪个 3d组六固定稳赚技巧 曾哥二肖中特